Política de privadesa

1. Responsable del tractament

TREBISER CADÍ, S.L.
NIF: B17921867 [pendent de confirmació documental].
Domicili social: [pendent de confirmar; l’adreça publicada al web anterior és Baixada de la Baga, núm. 4, 1r, 17520 Puigcerdà, Girona].

Contacte per a consultes sobre protecció de dades: sricart@trebiser.com. També podeu contactar amb l’empresa als telèfons 609 759 661 i 638 679 485.

2. Com funciona el preparador de correu

La pàgina de contacte inclou una eina que prepara el text d’una consulta dins del navegador. El botó «Preparar el correu» genera una vista prèvia; no envia la consulta a TREBISER CADÍ.

El botó «Obrir el correu» trasllada el destinatari, l’assumpte i el missatge al programa o servei de correu que tingueu configurat. Aquest servei pot gestionar o desar un esborrany segons la seva configuració. Heu de revisar el missatge i enviar-lo des d’allà. TREBISER CADÍ rep la consulta quan el correu arriba a la seva bústia.

Alternativament, «Copiar el text» copia la consulta al porta-retalls del dispositiu perquè la pugueu enganxar en un correu. El vostre dispositiu pot conservar o sincronitzar aquest contingut segons la seva configuració.

El codi d’aquest preparador no incorpora un enviament a WordPress ni un desament propi en una base de dades o en l’emmagatzematge local del navegador. Aquesta descripció no implica que la resta del web no tracti dades de navegació.

3. Dades que podeu facilitar

El preparador permet introduir nom i cognoms, correu electrònic, empresa, telèfon, lloc d’actuació, àmbit de la consulta i descripció del projecte. El nom, el correu i el missatge estan marcats com a obligatoris per preparar la consulta amb aquesta eina; també podeu utilitzar els enllaços de correu o telèfon directes.

El correu enviat pot incloure la vostra adreça de remitent, el contingut i els documents que hi adjunteu voluntàriament. Faciliteu només informació necessària per entendre la consulta i eviteu incloure dades especialment sensibles o dades de tercers que no siguin pertinents.

4. Finalitats i bases jurídiques

Les dades de les consultes s’utilitzen per entendre la necessitat, respondre i, si ho sol·liciteu, valorar una actuació o preparar una proposta. Quan la consulta té per objecte una possible contractació vostra, la base és l’adopció de mesures precontractuals a petició de la persona interessada.

Per a altres consultes i contactes professionals, es proposa com a base l’interès legítim a atendre les comunicacions rebudes i mantenir la interlocució professional. [L’empresa ha de confirmar aquests usos i documentar la ponderació corresponent abans de publicar.]

La gestió d’una relació contractual posterior i el compliment d’obligacions legals poden requerir informació addicional. Preparar o enviar una consulta no equival a autoritzar l’enviament de publicitat.

5. Conservació de la informació

Les consultes rebudes per correu s’han de conservar durant el temps necessari per atendre-les i fer el seguiment sol·licitat. Si originen una relació contractual, la documentació pertinent es conservarà durant aquesta relació i els terminis legalment exigibles o necessaris per atendre responsabilitats, amb les limitacions d’ús que corresponguin.

[Pendent de validar la política efectiva d’eliminació de consultes tancades, els terminis dels registres tècnics i el tractament de les còpies de seguretat.]

6. Proveïdors i destinataris

El funcionament del web i la recepció de correus poden requerir serveis d’allotjament, manteniment tècnic i correu electrònic. Els proveïdors que tractin dades per compte de TREBISER CADÍ han de disposar de les condicions contractuals de protecció de dades corresponents.

[Pendent d’identificar i validar els proveïdors realment contractats, els accessos al contingut de les consultes i les comunicacions de dades que puguin existir.]

El servei de correu escollit pel visitant per redactar i enviar el missatge es regeix també per les seves pròpies condicions de privacitat.

7. Navegació, recursos externs i transferències

Les connexions al servidor poden generar dades tècniques, com l’adreça IP, la data de connexió i el recurs sol·licitat. Cal confirmar quins registres conserva l’allotjament, amb quines finalitats i durant quant de temps.

Els blocs HTML preparats per a aquest web inclouen una càrrega de la tipografia Inter des de Google Fonts. Si aquesta càrrega continua activa, el navegador fa peticions a aquest proveïdor i comunica dades tècniques de connexió. També cal verificar el funcionament efectiu de la traducció, l’analítica i qualsevol altre servei extern activat.

[Pendent d’auditoria: proveïdors, dades comunicades, bases jurídiques, països de tractament i, quan correspongui, garanties de transferència internacional i manera d’obtenir-ne una còpia. No es pot afirmar que no hi ha transferències internacionals sense aquesta comprovació.]

La informació específica sobre galetes i tecnologies similars es recollirà a la Política de cookies, a partir de les comprovacions tècniques de la web.

8. Drets de les persones

Podeu demanar l’accés, la rectificació, la supressió, la limitació o la portabilitat de les dades i oposar-vos al tractament quan sigui aplicable. Si un tractament es basa en el consentiment, el podeu retirar sense afectar la licitud del tractament anterior.

Per exercir-los, escriviu a sricart@trebiser.com, indicant la petició i les dades necessàries per identificar la vostra consulta. Si hi ha dubtes raonables sobre la identitat, es pot demanar informació addicional proporcionada.

També podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

9. Decisions automatitzades

El preparador de correu només compon un missatge a partir dels camps introduïts: no puntua les persones, no decideix sobre les seves sol·licituds i no elabora perfils. [Cal confirmar separadament que la resta de serveis utilitzats per l’empresa no incorporen tractaments que s’hagin d’informar en aquest apartat.]

10. Enllaços i actualitzacions

Els enllaços a mapes o altres llocs externs obren serveis de tercers amb les seves pròpies polítiques. Aquesta política s’ha d’actualitzar quan canviïn els tractaments, els proveïdors o el funcionament del web.

Podeu consultar també l’Avís legal o utilitzar els canals de la pàgina de contacte.